Каждый, кто хотя бы раз зависел от работы юмора своего босса, знает, насколько важен эмоциональный стиль работы лидеров. Пьяный, недружелюбный человек создаст ядовитую атмосферу, в которой никто не будет чувствовать себя хорошо и эффективно работать. Однако открытый и внимательный человек может вдохновлять и привлекать толпы.
Явление эмоционального интеллекта заложило свою карьеру. Новый тип интеллекта, ориентированный на признание эмоциональных состояний как своих, так и других, и их использование в социальных контактах сравнивали с традиционным фактором, измеряющим преимущественно визуально-пространственные, логико-математические и лингвистические навыки. Оказалось, что эмоциональный интеллект не всегда идет рука об руку с высоким IQ. Известный ученый, имеющий дело с профессиональными результатами, может полностью не общаться с другими людьми. Между тем именно умения эмоционального интеллекта нам нужны для достижения успехов и счастливой жизни.
Сегодня у нас уже есть довольно большой пул надежных эмпирических данных, указывающих на важность эмоционального интеллекта для благосостояния людей. Результаты исследований показывают, что дети с более высокой способностью распознавать собственные эмоциональные состояния и другие лучше справляются с социальными отношениями и проявляют менее агрессивное поведение. Они более популярны среди сверстников и проявляют большую готовность действовать для других. Сотрудники с более высоким эмоциональным интеллектом демонстрируют более высокий уровень кооперативного и просоциального поведения. Эмоциональный интеллект стимулирует чувство привязанности к рабочему месту и производительности, а также защищает от стресса и выгорания.
Для чего нам нужен эмоциональный интеллект?
• понимать ситуации, в которых мы находимся;
• эффективно общаться с другими людьми;
• полностью использовать эмоции ваших и других людей;
• точно читать и выражать свои собственные эмоциональные состояния;
• использовать эмоции в действии и когнитивных процессах;
• создавать здоровые отношения и социальные связи;
Хорошей новостью является то, что эмоциональный интеллект может быть развит! Вот три шага, которые позволят вам вступить в лучший эмоциональный резонанс с миром.
Шаг первый: обратите внимание на свои эмоции.
Что вы чувствуете сейчас? Попробуйте назвать его. Если вы читаете эту статью, есть хороший шанс, что вы спокойны и расслаблены. Повторите этот тип упражнений несколько раз в день, предпочтительно в обычные, выбранные времена. Если вам трудно распознать свои эмоции, вы можете оставить специальный дневник. Напишите в нем четыре эмоции в день, которые вы чувствуете в данный момент. В конце дня вы можете сделать эмоциональный баланс. С какими эмоциями вы заканчиваете свой день? Какие чувства вы испытывали в течение дня? Какие из них повлияли на вас больше всего?
Шаг второй: превратите свои эмоции в общение с другими.
Открытое, эмпатическое общение подразумевает, что помимо мыслей и взглядов мы также обмениваемся чувствами. Попытайтесь открыто говорить о том, что вы чувствуете, и видите разницу в качестве разговора.
Шаг третий: Используйте свое сочувствие!
Эмпатия не имеет ничего общего с милосердием, но это отличный механизм сострадания, благодаря которому мы можем распознавать эмоции в других. Благодаря зеркальным нейронам вы можете узнать больше, чем от словесного общения. Эмпатия нуждается в вашей осведомленности и сосредоточиться на человеке, с которым вы разговариваете. Чувствуя чувства других, вы можете их отразить, например, например: «Я чувствую вашу радость» или «Я вижу, что это вас так волнует». Помните, что сочувственное существо с кем-то имеет больше власти, чем тысячи хороших советов!
Удачи!
