Мы жили, чтобы видеть времена, когда каждый второй человек — тренер или один, и почти все вокруг нас тренируется. Конечно, я немного преувеличиваю, но факты состоят в том, что все больше областей называют коучинг гуманным способом — совершенно необоснованным. Вот несколько примеров: консультант по карьере — «тренер по карьере», советник по инвестициям — «тренер», тренер соблазнения (ужас!) — также «тренер». Существовали также «тренеры», которые, вероятно, были крупнейшей социальной оппозицией, которые на самом деле являются так называемыми мотивационные ораторы. Это ораторы, которые сами добились успеха или знают, что им делать, чтобы связать его — иногда даже два условия удовлетворяются одним человеком.
Если вы говорите перед группой людей и сообщаете им через несколько десятков минут, что они могут «позволить им всех», то «им удастся добиться успеха, если они будут достаточно усердно работать» и т. Д. Не «делать коучинг», то что это?
Давайте посмотрим на пример индивидуального коучинга в одной варшавской компании. Я прошу молчания, чтобы мы не прерывали. Выполняется сессия …
Что мы видим? В одной комнате, в комнате в стороне, клиент и тренер сидят и разговаривают. Мы знаем, что у клиента уже есть большой опыт в его положении и больших знаниях, но каждый день по причинам, которые он сам не понимает, он не полностью использует его и хочет начать делать это. То, что мы слышим, напоминает естественный разговор, заметный только благодаря большей активности самого клиента. Тренер более отозван и менее заметен, он спрашивает больше, чем он говорит. После долгого момента мы можем сделать первые выводы из этих наблюдений. Тренер не советует, не говорит, что более уместно, не оценивает и не выражает свое мнение. Как ни странно, в настоящее время он не судит и не критикует. Вместо этого он только спрашивает и спрашивает … Мы можем сказать, что он очень любопытен, но это всего лишь подобие, потому что тренер не просит удовлетворить свое любопытство. Он спрашивает, что клиент может смотреть на себя с другой точки зрения и видеть вещи совершенно разные, чем раньше.
У каждого из нас есть богатая внутренняя жизнь: мы много думаем, испытываем эмоции, делаем мысленные аргументы, чувствуем сомнения. Ну, коучинг — это как перенос этой внутренней жизни на короткое время снаружи, на отношения между тренером и клиентом. Тренер задает вопросы, которые клиент, вероятно, никогда не спрашивал сам, потому что, как и все мы, он использует определенные шаблоны мыслей. Опытный тренер знает, что попросить добиться намеченного эффекта.
Но как вы знаете, какой эффект клиент хочет достичь? Ну, в начале каждого тренировочного процесса он точно определяет место, где он сейчас находится, и тот, который он хочет достичь в конце всего процесса — таким образом он ставит ожидаемую цель.
Как только цель будет установлена, тренер и клиент встречаются несколько раз (в среднем от 5 до 8 встреч), чтобы обсудить прогресс и сомнения, найти и назвать все, что заставляет клиента иметь силы изменить себя и окружающий мир, но и определить возможные препятствия и способы обойти их. Все бремя перемен зависит от самого клиента — это его мотивация, его решения и его усилия. Тренер поддерживает весь процесс, но если он знает, как это сделать, эффекты удивляют.
После каждой сессии (около 90-минутной встречи) тренер готовит специальную задачу для своего клиента. Благодаря их реализации существует возможность продолжения процесса достижения целей и — что крайне важно — изменения привычек, которые, как вы знаете, требуют времени.
Что мы можем изменить во время тренировки? В компаниях вы обычно работаете над понимаемым по-разному повышением эффективности своих сотрудников, будь то путем более эффективной организации обязанностей или организации приоритетов в вашей голове. Кроме того, можно работать в области межличностных отношений, собственных эмоций, помогать в определении направления в жизни и многих, многих других вопросах.
Работа тренера сложная и требовательная. Каждый может задавать вопросы, но мало кто имеет возможность сопровождать других в изменении, которое поддерживает достижение желаемых результатов, позволяя каждому клиенту открыть свою собственную правду в жизни.
Rafał Nykiel
Главный тренер ICC, тренер ICC
