Манипуляторы свободно говорят нам о вине, шантаже, угрозах, лестностях. Мы делаем их пожелания или предписания в ущерб, как будто они потеряли свою волю. Такие игры иногда продолжаются годами, отравляя жизнь.
Чтобы защититься от них, наши редакционные сотрудники и Rsychologies читают лекции по нескольким принципам безопасности, разработанным экспертом по коммуникативным стратегиям, тренером Престоном Ни.
Помните свои неотъемлемые права
- Вы имеете право на уважение других людей.
- Вы имеете право выражать свои чувства, мысли и желания.
- Вы имеете право устанавливать приоритеты.
- Вы имеете право сказать «нет», не чувствуя себя виноватым в этом.
- Вы имеете право получать то, за что заплатили.
- Вы имеете право высказать свои мнения, которые отличаются от взглядов других людей.
- Вы имеете право защищаться от физических, моральных и эмоциональных угроз.
- Вы имеете право строить свою жизнь в соответствии с вашим пониманием счастья.
Это — диапазоны вашей личной области. Разумеется, манипуляторы, грубо нарушающие наши границы, не признают и не предоставляют эти права. Но только мы и никто другой не несем ответственности за нашу жизнь.
Держите дистанцию
В общении манипулятор постоянно меняет маску: с одним человеком он подчеркивается вежливо, другой — смело зверский, в одной ситуации абсолютно беспомощный, в другом — крайне агрессивный. Если вы заметили, что у кого-то такая же крайность, держитесь подальше от этого человека на безопасном расстоянии и старайтесь не связываться с ним, не требуя этого.
Чаще всего причины такого поведения сложны и глубоко укоренились в детском опыте. Исправить, перевоспитать или спасти манипулятор — не ваша задача.
Не принимайте его за свой счет
Задача манипулятора — играть на вашей слабости. Неудивительно, что вы начинаете чувствовать свой недостаток рядом с ним и даже вините себя в том, что вы не отвечаете его требованиям. Следуйте этим чувствам и упомяните, что проблема не в вас. Вы манипулируете вами, чтобы вы чувствовали себя недостаточно хорошо, то есть готовы подчиняться чужой воле и отказываться от своих прав. Подумайте о своих отношениях с манипулятором, отвечая на следующие вопросы:
- Он проявляет честное отношение ко мне?
- Насколько оправданы его ожидания и требования?
- В какой степени наши отношения сбалансированы или один из нас вкладывает и получает другие выгоды?
- Разве эти отношения не мешают мне хорошо?
Ответы на эти вопросы помогут вам понять, кто проблема — в себе или в другом человеке?
Попросите его проверить вопросы
Манипуляторы всегда преодолевают вас запросами или требованиями, заставляя вас забыть о себе и переключиться на их потребности. Когда вы услышите еще один необоснованный призыв, адресованный вам, переключите внимание от своей персоны к манипулятору. Задайте ему несколько контрольных вопросов, и будет ясно, есть ли у него хотя бы некоторая самокритика:
- «Как вы думаете, это мудрый запрос?»
- «Как ты думаешь, это честно со мной?»
- «Могу ли я получить собственное мнение по этому вопросу?»
- «Вы спрашиваете меня, вы говорите?»
- «И что я получу в результате?»
- «Вы действительно ожидаете меня … (переформулируйте его просьбу / требование)?»
Задавая эти вопросы, как будто вы кладете зеркало перед ним и манипулятором, он может увидеть реальный смысл своего исследования в «отражении». Скорее всего, он отступит и вернет свое требование.
Но среди них есть абсолютно безнадежные фигуры, которые даже не будут слушать вас и продлевать свои требования. В этом случае используйте следующий совет.
Не торопитесь!
Еще один любимый способ манипуляторов — потребовать от вас немедленный ответ или действие. В отсутствие времени для них легче управлять вами и достигать своих целей (по терминологии специалистов по продажам это называется «Закрыть договор»).
Если вы чувствуете, что давление на вас — не испытывайте соблазн принять решение. Воспользуйтесь фактором времени в ваших собственных интересах, дистанцируйте себя от попыток нажать на вас. Вы будете контролировать ситуацию, только говоря: «Я подумаю об этом». Это очень эффективные слова! Сделайте паузу, чтобы оценить все плюсы и минусы, и подумайте: вы хотите продлить дискуссию или лучше сказать «нет»?
Научитесь говорить «нет»
Способность говорить «нет» — самая важная часть искусства общения. Четко сформулированный отказ позволяет вам оставаться стойкими самостоятельно, сохраняя при этом нормальные отношения.
Помните, что вы имеете право устанавливать свои собственные приоритеты, право говорить «нет», не испытывая вины, и право выбирать свой путь к счастью.
Расскажите ему о последствиях
В ответ на жестокое вторжение в ваше личное пространство и случайно услышите ваше «нет», скажите манипулятору о последствиях его действий.
Возможность прогнозировать и убедительно формулировать возможные последствия — одно из самых сильных способов, позволяющих вывести манипулятора из игры. Это ставит его в отчаянную ситуацию и заставляет его с уважением относиться к вам по отношению к вам.
Предоставить преступнику правонарушение
Иногда манипуляторы приходят к простому запугиванию, пытаясь запугать жертву или повредить ее. Самое главное здесь вспомнить: такие люди цепляются за тех, кого они считают более слабыми. Пока вы не будете пассивны и устойчивы — вы потенциальная жертва для них. В то же время многие люди из этих преступников являются робкими изображениями. И как только заявленная жертва начинает проявлять твердость и защищать свои права, манипулятор обычно уходит. Этот принцип работает в любом сообществе: в школе, в семье, на работе.
Как показывают исследования, многие правонарушители сами становятся жертвами насилия. Конечно, это обстоятельство никоим образом не прощает их поведения, но важно помнить об этом, взять под контроль их атаку.
